Klienci i zamówienia

Sekcja "Zamówienia" w panelu administracyjnym sklepu internetowego sStore zapewnia Ci pełną kontrolę nad procesem obsługi zamówień, umożliwiając zarządzanie zamówieniami, aktualizowanie statusów, generowanie faktur i komunikację z klientami. Dzięki temu będziesz mógł efektywnie i sprawnie obsługiwać zamówienia w Twoim sklepie internetowym.

Sekcja "Kalendarz zamówień" w panelu administracyjnym sklepu internetowego to miejsce, gdzie możesz łatwo śledzić daty złożenia zamówień i terminy realizacji. Dzięki przejrzystemu i intuicyjnemu kalendarzowi, masz pełen wgląd w harmonogram zamówień.

CRM (z ang.): System tworzenia relacji marketingowych z klientem. Jest to funkcja sklepu internetowego sStore, która pozwala jego pracownikom na komunikację między sobą i podział zadań związanych z realizacją zamówienia, a także realizacją posprzedażową i reklamacyjną. Notatki dodawane w tym miejscu są powiązane z danym klientem oraz z jego zamówieniami. Dla notatki możesz ustalić datę realizacji, typ realizacji, status i priorytet. Notatkę można przypisać konkretnemu pracownikowi sklepu - administratorowi e-sklepu.

Tutaj znajduje się lista przesyłek ze wszystkich złożonych w sklepie zamówień. Łatwo można tu odnaleźć konkretną wysyłkę (np. po numerze nadania) lub też wyświetlić listę niewysłanych jeszcze przesyłek. Można tu również wydrukować etykiety adresowe lub książkę nadawczą dla wybranego zamówienia bądź zamówień. Jeżeli dana przesyłka wykorzystuje jakiś system zintegrowany (UPS, Siódemka, Apaczka, Poczta Polska itp.), w małym, oznaczonym ikonką zębatego kółka menu w kolumnie Akcja znajdują się funkcje związane z konkretnym systemem wysyłkowym.

W sekcji "Subskrybenci newslettera" gromadzone są informacje dotyczące użytkowników, którzy zapisali się na newsletter w Twoim sklepie internetowym. Są to osoby, które wyraziły zgodę na otrzymywanie informacji o produktach lub ofertach handlowych. Dzięki tej sekcji możesz skutecznie zarządzać subskrypcjami i komunikować się z zainteresowanymi klientami poprzez regularne wysyłanie newsletterów. Możesz również dodawać nowych subskrybentów do listy lub usuwać istniejących w zależności od ich preferencji. Ta sekcja umożliwia Ci efektywne wykorzystanie narzędzia newslettera do promocji, informowania klientów o nowościach oraz budowania długotrwałych relacji z subskrybentami Twojego sklepu internetowego.