W sekcji „Klienci i zamówienia” w panelu administracyjnym sklepu internetowego sStore znajdziesz wszystkie niezbędne informacje i narzędzia dotyczące obsługi zamówień i zarządzania klientami. Ta wszechstronna sekcja zapewnia pełną kontrolę i dostęp do różnych aspektów związanych z zamówieniami. Oto opis tej sekcji:
- Zamówienia: W tym dziale znajdziesz kompletną listę zamówień złożonych w Twoim sklepie internetowym. Będziesz miał dostęp do szczegółowych informacji na temat każdego zamówienia, takich jak numer zamówienia, dane klienta, datę zamówienia, status zamówienia i więcej. Dzięki temu będziesz mógł śledzić postęp zamówień i efektywnie nimi zarządzać.
- Klienci: Sekcja „Klienci” zawiera listę wszystkich klientów Twojego sklepu internetowego. Będziesz mógł przeglądać informacje o klientach, takie jak dane kontaktowe, historię zamówień, preferencje i więcej. To umożliwi Ci lepsze zrozumienie potrzeb Twoich klientów i budowanie trwałych relacji.
- Subskrybenci newslettera: Jeśli prowadzisz newsletter lub kampanie marketingowe, w sekcji „Klienci i zamówienia” znajdziesz listę subskrybentów newslettera. Możesz zarządzać subskrypcjami, dodawać nowych subskrybentów lub usuwać istniejące.
- CRM (Customer Relationship Management): W sStore oferujemy wbudowany system CRM, który umożliwia tworzenie notatek dotyczących realizacji zamówień i informacji o klientach. Możesz śledzić historię komunikacji, preferencje klientów oraz dowolne istotne informacje, które pomogą Ci w efektywnym zarządzaniu relacjami z klientami.
- Faktury i JPK: W sekcji „Klienci i zamówienia” znajdziesz również listę faktur, które zostały wygenerowane dla zamówień. Będziesz mógł przeglądać, generować i pobierać faktury w formacie PDF. Ponadto, jeśli jesteś zobowiązany do przekazywania plików JPK (Jednolity Plik Kontrolny), będziesz mógł je łatwo udostępniać.
- Ewidencja VAT: sStore umożliwia prowadzenie ewidencji VAT w wygodny sposób. W sekcji „Klienci i zamówienia” znajdziesz narzędzia do zarządzania ewidencją VAT, generowania raportów oraz monitorowania transakcji podlegających VAT.
- Lista wysyłek: Jeśli świadczysz usługi wysyłek, w tej sekcji będziesz mógł zarządzać listą wysyłek. Będziesz mieć dostęp do informacji o wysyłkach, takich jak statusy wysyłek, daty wysyłki, dostawcy i inne szczegóły związane z procesem dostawy.Sekcja „Klienci i zamówienia” w panelu administracyjnym sklepu internetowego sStore to centralne miejsce, gdzie możesz zarządzać wszystkimi aspektami zamówień i obsługi klientów. Dzięki temu narzędziu będziesz miał pełną kontrolę nad zamówieniami, informacjami o klientach, subskrybentami newslettera, fakturami, plikami JPK, ewidencją VAT i listą wysyłek. Wszystkie te funkcje zapewnią Ci skuteczne i efektywne zarządzanie Twoim sklepem internetowym, umożliwiając lepszą obsługę klientów i optymalizację procesów.
Przejdź do udziału zamówienia ➡️
Przejdź do działu klienci ➡️