DPD – Instrukcja

DPD to jedna z najpopularniejszych firm świadczących usługi kurierskie. Integracja sklepu z systemem DPD umożliwia obecnie:

• wygenerowanie listów przewozowych dla paczek lub przesyłek kopertowych;
• nadanie kilku przesyłek jednocześnie (np. gdy towar do klienta musi być wysłany w kilku paczkach);
• wydruk etykiet adresowych oraz protokołu odbioru dla zadeklarowanych wcześniej przesyłek;
• wezwanie kuriera do odbioru nadanych paczek z poziomu panelu administracyjnego sklepu.

Jak zintegrować sklep z DPD?

1. Zarejestruj się na stronie https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/zostan-klientem-dpd-polska/
   
2. Po zarejestrowaniu się w serwisie i podpisaniu umowy trzeba się zgłosić do swojego opiekuna, który jest nadawany przy podpisaniu umowy, zgłaszając chęć współpracy za pomocą DPDservices, opiekun zgłasza to firmie DPD, która nadaje dane potrzebne do integracji sklepu internetowego z DPD ( czyli użytkownik – login, hasło, numer FID – numer identyfikacyjny nadawcy.
3. Z menu Konfiguracja >Sprzedaż wybierz pozycję Wysyłka i dodaj nowy moduł dostawy.
   
4. W nowym module wysyłki jako system zintegrowany wybierz DPD.
   
5. Formę wysyłki za pośrednictwem DPD możesz powiązać z płatnością przy odbiorze oraz przedpłatą. Pamiętaj jednak, że za pośrednictwem modułu z wybraną płatnością przy odbiorze możesz nadawać jedynie paczki. DPD nie obsługuje kopert w tym trybie płatności.
   
6. Wprowadź dane następnie zapisz i otwórz ponownie edycje modułu i wpisz otrzymane od DPD (nazwę użytkownika, hasło oraz nr FID). Podaj również swój numer telefonu i adres e-mail.
   
7. Ustaw opcję Środowisko testowe na NIE, a następnie wpisz dane do Twojego konta API DPD. Pamiętaj, że środowisko produkcyjne i testowe wymagają podania innych danych podczas podłączania integracji. 
   
8. Gdy klikniesz Zapisz, klienci Twojego sklepu będą mogli wybrać w koszyku dodaną właśnie formę dostawy za pośrednictwem firmy DPD.
   

Wysyłka zamówienia

Gdy klient Twojego sklepu wybierze w koszyku formę dostawy za pośrednictwem firmy DPD, na liście zamówień w panelu administracyjnym pojawi się stosowna informacja.

Nadania paczki możesz dokonać w zakładce Wysyłka.

Dostępne są tu następujące funkcje:

• Nadanie paczek
  Po kliknięciu tego przycisku pojawia się formularz nadania przesyłek. Do jednego zamówienia można dodać więcej niż jedną paczkę (np. gdy towar nie mieści się w jednej paczce). Każda paczka musi mieć określoną wagę. Można także dodać opis zawartości, który będzie widoczny na etykietach i w protokole nadania. Pamiętaj także, iż przesyłka kopertowa może być nadana jedynie wtedy, gdy klient płaci za towar z góry. Maksymalna waga koperty to 0,5 kg.
  Wydruk etykiet
  Wyświetla plik z etykietami adresowymi w postaci pliku PDF (format A4).
• • Wezwanie kuriera
    Po kliknięciu tego przycisku pojawi się formularz, w którym musisz podać kurierowi informacje związane z nadaniem przesyłki.
    • Wydruk protokołu
      Wyświetla protokół przekazania towaru w postaci pliku PDF (format A4).

Podczas wzywania kuriera pamiętaj o tym, że:

• niekiedy, gdy kurier ma przyjechać po paczkę po godz. 16:00, trzeba wybrać dzień następny;
• całkowita waga wszystkich paczek musi być sumą wszystkich paczek, jakie chcesz wysłać z jednym razem;
• maksymalne wymiary dotyczą największej wysyłanej w danym momencie paczki (zależą od indywidualnych ustaleń z firmą DP.