Newsletter – Instrukcja.

Zawartość

Tutaj możesz tworzyć, edytować i wysyłać materiały informacyjno-reklamowe, czyli tzw. „newslettery” do klientów Twojego sklepu oraz innych osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie od Ciebie tego typu e-maili (subskrybentów newslettera). Klienci mogą podczas rejestracji konta wyrazić taką zgodę. Można też włączyć wyświetlanie na stronie sklepu odpowiedniego boxu (Wygląd i treść >Wygląd >Układ), w którym osoby odwiedzające Twój sklep będą mogły podać swój adres e-mail i stać się w ten sposób subskrybentami newslettera.

Aby rozpocząć tworzenie newslettera:

Przejdź do menu Marketing > Newsletter.
Kliknij przycisk Dodaj.
Wprowadź tytuł newslettera, oraz wybierz jego typ:
Newsletter – Wysyłany jest zwykły e-mail z treścią newslettera.
Kupony rabatowe – Wysyłany jest standardowy e-mail z newsletterem i wybrany kupon rabatowy.
Informacja o produktach – Wysyłany jest e-mail tylko do tych klientów, którzy kliknęli przycisk Obserwuj produkt przy jednym z produktów, które dodałeś do newslettera.
Kliknij Zapisz. Utworzony newsletter będzie widoczny na liście gotowy do rozesłania.

Aby rozesłać newsletter:

Przejdź do omenu Marketing > Newsletter.
Kliknij ikonę Wyślij.
W zależności od rodzaju newslettera wybierz:
Kategorię produktów, gdy newsletter dotyczy produktów.

Kupony rabatowe – jeżeli newsletter dotyczy kuponów.
Niezależnie od rodzaju wysyłanego newslettera, należy wybrać docelową grupę odbiorców spośród grup klientów i grup subskrybentów.
Kliknij przycisk Powrót.

Twój newsletter będzie wysyłany do klientów partiami co określony czas, aby nie przeciążyć poczty wychodzącej.

Aby zmienić treść, typ newslettera, lub go usunąć:

Przejdź do Marketing > Newsletter.
Przy wybranym newsletterze kliknij:
Ołówek, aby edytować.
Kosz, aby usunąć newsletter.

Jak wypisać się z newslettera?

Klienci oraz subskrybenci newslettera mają możliwość wypisania się z niego w dowolnym momencie. Aby było to jednak możliwe, w treści szablonu e-mail Newsletter należy wstawić #WYPISZ_SIE#. W tym celu przejdź do menu Wygląd i treść > Szablony e-mail i edytuj Szablon newsletter.

Przykład:

Niniejsza wiadomość została wysłana zgodnie z regulaminem naszego sklepu. Jeżeli nie chcesz otrzymywać dalszych informacji handlowych drogą elektroniczną, możesz wypisać się z subskrypcji klikając #WYPISZ_SIE#.

Jak sprawdzić listę subskrybentów newslettera i nią zarządzać?

Możesz sprawdzić, którzy subskrybenci otrzymują newslettery od Ciebie, a także, czy potwierdzili oni link aktywacyjny w wiadomości e-mail po zapisaniu się do newslettera. Aby to zrobić:

Przejdź do Klienci i zamówienia > Subskrybenci newslettera.
Sprawdź, którzy subskrybenci mają zielony znak oznaczający potwierdzenie newslettera.
Za pomocą przycisku koperty w kolumnie Wyślij wiadomość, możesz ponownie wysłać e-mail z linkiem aktywacyjnym do subskrybenta, który jeszcze nie kliknął tego linka aktywacyjnego lub nie otrzymał e-maila.
Za pomocą przycisku edycji możesz skorygować adres e-mail lub usunąć subskrybenta.