Jeżeli nie widzisz przy produkcie opcji umożliwiających wpisywanie wymiarów, sprawdź, czy masz zaznaczone odpowiednie ustawienia w konfiguracji produktów w sklepie!
W zależności od ustawień sklepu na oprogramowaniu sStore, opcje produktów mogą być prezentowane w różnych formach i widokach, jednak nie wszystkie parametry są odpowiednie dla opcji, w których można podawać wymiary. Po utworzeniu takiej opcji, klient na stronie produktu może zobaczyć przycisk Zapytaj o produkt, zamiast pól do wprowadzania wymiarów.
Naprawa widoku opcji z określaniem wymiarów.
Przyczyną tego problemu jest włączona opcja Przycisk do koszyka przy każdej opcji, która przydaje się w przypadku, gdy produkty w Twoim sklepie mają tylko jedną opcję wyboru z różnymi wartościami, na przykład wybór koloru. To ustawienie jednak nie jest zalecane, gdy korzystasz z opcji do samodzielnego podawania wymiarów. Aby rozwiązać ten problem:
- Przejdź do menu Konfiguracja > Produkty > Ustawienia produktów.
- Przejdź do opcji Przycisk do koszyka przy każdej opcji i kliknij w ołówek obok niej.
- Przełącz wartość z Tak na Nie i kliknij Aktualizuj.
Po odświeżeniu strony produktu, zobaczysz już poprawnie wyświetlane opcje.