• Jak skonfigurować swoją pocztę e-mail z Outlook?

    Jak skonfigurować swoją pocztę e-mail z Outlook? Na przykładzie programu Outlook 2003, pokażemy krok po kroku, jak skonfigurować ustawienia. Przy pierwszym uruchomieniu programu pokaże się nam następujące okienko „kreator startowy”.   Oczywiście klikamy w ikonkę „Dalej”. Poniżej wybieramy „Tak” i „Dalej”. Dla naszej poczty wybieramy POP3, ewentualnie inny, który nam…

  • Jednolity plik kontrolny

    Jednolity Plik Kontrolny czyli JPK. Weszły w życie nowe zasady kontroli podatkowej. Przepisy nałożyły na przedsiębiorców obowiązek przekazywania organom kontroli skarbowej szczegółowych danych podatkowych. Informacje te muszą być generowane i przesyłane w wersji elektronicznej  w formie Jednolitego Pliku Kontrolnego (JPK). Czy obowiązkowa wysyłka JPK_VAT dotyczy każdej firmy? Od stycznia 2018…

  • Ewidencja sprzedaży VAT

    Ewidencja sprzedaży VAT (rejestr sprzedaży) prowadzona jest w celu prawidłowego określenia wysokości podatku należnego, wynikającego ze sprzedaży. Do rejestru sprzedaży VAT wprowadzane są kwoty wykazane na podstawie wystawionych oryginałów faktur. W celu ułatwienia pracy osobie zajmującej się w Twojej firmie księgowością wystarczy wydrukować lub zapisać Ewidencję za dany miesiąc ją…

  • Faktury

    Moduł zaopatrzony jest w wyszukiwarkę, dzięki której łatwo odnajdziesz potrzebne dokumenty. Odpowiednich faktur można szukać podając zakres dat wystawienia (od, do), wybierając odpowiedni typ faktury (oryginał, kopia, duplikat, faktura pro-forma lub faktura korygująca) oraz wpisując tekst (np. numer zamówienia czy nazwisko klienta).   Jak wystawiać faktury? Gdy klient Twojego sklepu…

  • Przesyłki

    Tutaj znajduje się lista przesyłek ze wszystkich złożonych w sklepie zamówień. Łatwo można tu odnaleźć konkretną wysyłkę (np. po numerze nadania) lub też wyświetlić listę niewysłanych jeszcze przesyłek. Można tu również wydrukować etykiety adresowe lub książkę nadawczą dla wybranego zamówienia bądź zamówień. Jeżeli dana przesyłka wykorzystuje jakiś system zintegrowany (UPS,…

  • Zadania niewykonane w terminie

    W tej części panelu administracyjnego można znaleźć się klikając na stronie CRM menu Akcje i wybierając z niego pozycję Przypomnienia, a następnie klikając Niewykonane w terminie. Na liście pojawią się te zadania, których termin realizacji już minął.

  • Zadania przed terminem wykonania

    Do tej części panelu administracyjnego możemy dostać się klikając na stronie CRM przycisk Przypomnienia. (Ikona wykrzyknika) Na liście zadań w tej sekcji znajdują się te zadania, których termin realizacji jeszcze nie upłynął.

  • CRM

    W tej sekcji znajdują się informacje na temat wszystkich aktywnych koszyków klientów Twojego sklepu. Dzięki temu możesz zorientować się, jakie produkty zostały dodane do koszyka w sklepie. Gdy zauważysz, że zarejestrowany klient przez kilka dni przetrzymuje w koszyku jakieś produkty, warto napisać do niego wiadomość e-mail z zapytaniem, co jest…

  • Koszyki klientów

    W tej sekcji znajdują się informacje na temat wszystkich aktywnych koszyków klientów Twojego sklepu. Dzięki temu możesz zorientować się, jakie produkty zostały dodane do koszyka w sklepie. Gdy zauważysz, że zarejestrowany klient przez kilka dni przetrzymuje w koszyku jakieś produkty, warto napisać do niego wiadomość e-mail z zapytaniem, co jest…

  • Reklamacje

    W tej sekcji możesz tworzyć listę reklamacji. Aby dodać nową reklamację kliknij w plusik znajdujący się po prawej stronie, lub bezpośrednio pod nagłówkiem w zależności od używanego urządzenia (Tablet, smartfon, Laptop. Podczas dodawania nowej reklamacji wprowadź takie informacje jak: Temat – Możesz tu podać, czego dotyczy reklamacja, na przykład Brak produktu…